Η μάρκα σου. Η γνώση σου. Ένα chatbot.
Το echo μαθαίνει το site, τα έγγραφα και το help center σου και απαντά στους επισκέπτες σου 24/7 — με πηγές, στη γλώσσα τους. Καταγράφει leads, παραδίδει τις δύσκολες συνομιλίες στην ομάδα σου και σου στέλνει αναφορά κάθε μήνα. Με μία γραμμή κώδικα.
Φτιαγμένο και υποστηριζόμενο από τη VALUE®, agency ψηφιακού marketing — όχι ένα απρόσωπο εργαλείο.
Έτσι δουλεύει το echo: απαντήσεις από το περιεχόμενό σου, με πηγές, σε κάθε γλώσσα.
Όλα όσα πρέπει να κάνει ένα chat στο site σου.
Όχι ένα γενικό bot με το λογότυπό σου — ένας assistant που πραγματικά ξέρει την επιχείρησή σου και δουλεύει για αυτή.
Site, PDF, έγγραφα, help center — το echo τα διαβάζει και τα μαθαίνει, και κάνει re-sync προγραμματισμένα ώστε οι απαντήσεις να μένουν ενημερωμένες.
Κάθε απάντηση παραπέμπει στις σελίδες απ' όπου προήλθε. Όταν η απάντηση δεν υπάρχει στο περιεχόμενό σου, το echo το λέει αντί να μαντεύει.
Όνομα, email και τηλέφωνο συλλέγονται φυσικά μέσα στη συνομιλία και προωθούνται στο inbox, στο Slack ή στο Zapier τη στιγμή που έρχονται.
Με ένα κλικ ειδοποιείται η ομάδα σου όταν ο επισκέπτης χρειάζεται άνθρωπο — το echo δεν παγιδεύει κανέναν σε bot loop.
Αναγνωρίζει τη γλώσσα κάθε επισκέπτη και απαντά σε αυτή — Ελληνικά, Αγγλικά, οτιδήποτε — ή κλείδωσε μία γλώσσα για όλους.
Κουπόνια, tracked links και UTM attribution για να βλέπεις τις πωλήσεις που φέρνει πραγματικά το chat.
Κορυφαίες ερωτήσεις, κενά γνώσης, leads και τάσεις σε live dashboard — και μια έτοιμη αναφορά μέσω email κάθε μήνα.
Κλείδωσε golden answers για κρίσιμες ερωτήσεις — η ακριβής διατύπωσή σου, κάθε φορά — και test suites που εντοπίζουν αποκλίσεις.
Λείπει μια λεπτομέρεια — τα υλικά μιας συνταγής, τα πλήρη χαρακτηριστικά ενός προϊόντος; Το echo ανοίγει εκείνη τη σελίδα μέσα στη συνομιλία, απαντά και τη θυμάται για την επόμενη φορά.
Πέρα από το site σου: ανέβασε PDF, έγγραφα και CSV, ή συγχρόνισε το Intercom, το Zendesk ή το Notion help center σου.
Ταίριαξε χρώματα, εικονίδιο, avatar και ωράριο λειτουργίας — ή κάν' το white-label και κρύψε εντελώς το footer του echo.
Έτοιμες ερωτήσεις-chips κάτω από τον χαιρετισμό και έξυπνες ερωτήσεις συνέχειας μετά από κάθε απάντηση κρατούν τον επισκέπτη ενεργό.
Ολοκληρωμένη πλατφόρμα, όχι απλό widget.
Το echo συνεχίζει πολύ μετά την απάντηση. Μερικά ακόμη από όσα κάνει:
Online σε τρία βήματα.
Βάλε το URL του site σου (και όποια έγγραφα). Το echo τα διαβάζει και τα κάνει index.
Χρώματα, ύφος, γλώσσες, χαιρετισμός. Δοκίμασέ το στο Playground μέχρι να μιλάει σαν εσένα.
Πρόσθεσε το snippet στο site σου — WordPress, Shopify, custom, οτιδήποτε — και είσαι online.
Ερωτήσεις, απαντημένες.
Τι μετράει ως απάντηση;
Μόνο οι αποκρίσεις του bot στο live site σου. Οι ερωτήσεις των επισκεπτών είναι δωρεάν, όπως και ό,τι κάνεις στο Playground για δοκιμές.
Μήπως βγάζει πράγματα από το μυαλό του;
Το echo απαντά από το περιεχόμενό σου και δείχνει τις πηγές κάτω από κάθε απάντηση. Όταν η απάντηση δεν υπάρχει στο υλικό σου, το λέει — και μπορεί να παραδώσει τη συνομιλία στην ομάδα σου αντί να αυτοσχεδιάζει.
Τι γλώσσες μιλάει;
Αναγνωρίζει τη γλώσσα κάθε επισκέπτη και απαντά σε αυτή — Ελληνικά, Αγγλικά, Γερμανικά, οτιδήποτε. Θες συνέπεια; Κλείδωσε μία γλώσσα απάντησης στις ρυθμίσεις.
Μπορώ να διορθώνω ή να ελέγχω τις απαντήσεις;
Ναι. Κλείδωσε «golden answers» για τις κρίσιμες ερωτήσεις σου και το echo χρησιμοποιεί την ακριβή διατύπωσή σου κάθε φορά. Αυτοματοποιημένα tests εντοπίζουν αποκλίσεις πριν τις δουν οι πελάτες.
Πόσο χρόνο θέλει το setup;
Λεπτά. Βάλε το URL του site σου, δες μερικές απαντήσεις στο Playground και πρόσθεσε μία γραμμή κώδικα. Δεν χρειάζεται developer — κι αν προτιμάς να μην αγγίξεις τίποτα, το στήνουμε εμείς για σένα.
Φτιαγμένο και υποστηριζόμενο από τη VALUE®
Το echo είναι φτιαγμένο από τη VALUE® — μια agency ψηφιακού marketing. Δεν ξεκινήσαμε εταιρεία chatbot· φτιάξαμε το echo επειδή οι μάρκες με τις οποίες δουλεύουμε χρειάζονταν έναν assistant που να ξέρει πραγματικά την επιχείρησή τους. Λειτουργεί ζωντανά για τους δικούς μας πελάτες κάθε μέρα — και τώρα είναι διαθέσιμο και για τη δική σου.
Γνώρισε τη VALUE →